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Über mich

Performance bedeutet für mich, auch über kulturelle Grenzen hinweg zielgerichtet und erfolgreich zu kommunizieren.

Qualifikation

Charlotte Lünsmann absolvierte in den Vereinigten Staaten zunächst ein Studium in Hotelmanagement und Business Administration, das sie mit dem Bachelor of Science abschloss. Die Lizenzierung zum Coach, NLP Master und von Potentialanalysen rundet ihre Ausbildung ab.
Stationen:

  • International College of Hospitality (ICHA), Brig Schweiz
  • University of Massachusetts (UMASS) Amherst, Massachusetts
  • University of Nevada Las Vegas (UNLV), Las Vegas, Nevada
Berufsweg

In ihrer ersten Karriere reüssierte Charlotte Lünsmann mehrere Abschnitte im Hotel, auf Kreuzfahrtschiffen und in der privat Fliegerei bevor sie in den Konsum- und Luxusgütervertrieb wechselte. Ihre Stationen als Retail Manager bei der Fashionfirma Formes und der dänischen Designmöbelmarke BoConcept brachten ihr vielfältige Erfahrungen in Aufbau, Führung und Rentabilitätsoptimierung von Vertriebsteams. Bei Montblanc zeichnete sie mehrere Jahre als Retail Direktor für den gesamten deutschen Vertrieb verantwortlich. Als Kooperationspartner arbeitete Charlotte Lünsmann bei der Pawlik Consulting GmbH. Seit 2013 ist sie erfolgreich selbständig mit Big 5 Consulting.

Stationen:

  • Public Relation: Hotel & Casino Caesars Palace, Las Vegas
  • Zahlmeister Ass.: MS Europa, Hapag Lloyd AG
  • Night Audit: MS Hanseatic, Hapag Lloyd AG
  • Lodge Managerin: Norman Carr Safaris, South Luangwa, Sambia
  • Projektleitung: EXPO 2000, Hannover für Lufthansa AG
  • Sales Managerin: G5 Executive AG, Charterflug, CH-Zürich
  • Retail Managerin: FORMES Allemagne GmbH, Düsseldorf
  • Retail Direktorin: MONTBLANC Deutschland GmbH, Hamburg
  • Retail Direktorin: DACH BoConcept Deutschland GmbH, Düsseldorf
  • Dozentin: Euro Business School Hochschule, Düsseldorf
  • Consultant: Pawlik Sales Consultants GmbH, Hamburg
  • Consultant: Big 5 Consulting, Düsseldorf

Aus- und Weiterbildung:

  • Coachingausbildung DCV Zertifizierte Ausbildung
  • Licensed Master Practitioner of NLP nach Richard Bandler
  • Berater/Scan Lizenz Potentialanalyse/Eignungsdiagnostik
  • Analyse von Persönlichkeitskompetenzen
  • Interpretation der Ergebnisprofile
  • Anwendung im Personalmanagement, Auswahlentscheidungen und Entwicklungsmaßnahmen
  • Teilnahme am „Mindvisory“ Seminar „Menschen verstehen, motivieren und führen“
  • Mitglied im British Business Club, Düsseldorf
Expertise

Ihre internationale Berufserfahrung bringt sie mit besonderer Leidenschaft in Projekte ein, die sich mit Personalentwicklung und Führung im interkulturellen Bereich befassen. Die zweisprachig aufgewachsene Charlotte Lünsmann coacht auf Deutsch und Englisch und begleitet Kommunikationsprozesse im Vertrieb und Führung. Ihre Expertise und ihr fachliches Netzwerk erweitert sie mit ihrer Tätigkeit als Dozentin für Business Psychologie am Euro Business College im Fachbereich Fashion, Luxury and Retail Management.

Schwerpunkt:
Consultant, Trainer, Coach:
Führungskräfte und Team Trainings und Coaching

  • mit Themenschwerpunkt Führung und Sales durch kompetenzbasierte Personalentwicklung
  • Individuelle Personalentwicklung durch Einzelcoachings
  • Lizensierter Scan Beratung für Potentialanalysen/ Eignungsdiagnostik
  • Evaluation von eingesetzten systematischen Entwicklungsinstrumenten
  • Unternehmensberatung, Konzeption und Durchführung für Personal Development
  • Organisationsentwicklung
  • Begleitung von Veränderungs- und Change Prozessen

EBC Dozentin:
Studiengang Business Psychology:

  • Kommunikative personalpsychologische Instrumente
  • Verhandlung, Moderation und Mediation
  • Kompetenzmodell, Kompetenzbilanzen, Kompetenzbewertung
  • Psychologische Organisationsmodelle
  • Grundlagen der Organisationsdiagnostik und Organisationsentwicklung

Studiengang Fashion Luxury Retail Management

  • Sales Management
  • Visual Merchandising
  • Product Development
  • Trends and Concepts